FAQ
Qu’est-ce qu’un patch regard anti-cernes ?
Un patch anti cernes est un soin ciblé à appliquer sous les yeux pour hydrater, lisser et défatiguer le contour de l’œil. Les patchs regard ELVEA agissent sur les cernes, poches et ridules grâce à une synergie d’actifs reconnus.
Comment utiliser nos patchs Regard ?
1. Nettoyez votre peau
Sur une peau propre et sèche, appliquez les patchs sous les yeux.
2. Détendez-vous 10 minutes
Laissez agir. Profitez d’un moment de fraîcheur et de détente.
3. Retirez et tapotez
Retirez les patchs et massez délicatement l’excédent de sérum jusqu’à absorption.
Résultat : un regard visiblement plus frais, hydraté et reposé.
Les patchs regard ELVEA sont-ils efficaces ?
Dès la première application, le contour de l’œil paraît plus lisse, hydraté et défatigué. Les résultats s’améliorent avec une utilisation régulière.
Leur formule associe aloe Vera, acide hyaluronique, eau florale de rose de Damas, huile d'amandes douce, huile de graines de rose musquée, des ingrédients largement utilisés en cosmétologie pour hydrater, lisser la peau et réduire les signes de fatigue du regard.
Les patchs regard conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Oui. La formule est douce, sans ingrédients controversés, et convient à tous les types de peaux, y compris les peaux sensibles.
Que ciblent exactement les patchs regard ?
Ils aident à réduire visiblement les poches, les cernes, les ridules et les signes de fatigue tout en hydratant intensément le contour de l’œil.
Le produit est-il testé sur les animaux ?
Non. Le produit est cruelty-free et conforme à la réglementation européenne.
À quelle fréquence utiliser les patchs ?
Une fois par jour matin ou soir, pour un effet optimal, ou avant un événement ou une nuit courte pour un regard immédiatement frais et lumineux.
Peut-on se maquiller après ?
Oui. Les patchs laissent la peau lisse et hydratée, parfaite comme base de maquillage.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons votre commande le jour même si la commande est validée avant 14h, si non, le lendemain.
La livraison s’effectue ensuite sous 2 à 3 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.
La livraison est-elle gratuite ?
Livraison offerte à partir de 50€ d'achat.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) ainsi que les solutions de paiement sécurisé disponibles sur notre site.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Toutes les transactions sont 100 % sécurisées et cryptées.
Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.
Puis-je être remboursée si le produit ne me convient pas ?
Oui. Vous bénéficiez de notre garantie satisfaction.
Si vous n’êtes pas satisfaite, contactez-nous et nous trouverons une solution adaptée.
Comment effectuer une demande de remboursement ?
Il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact ou par email en indiquant votre numéro de commande.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, tu reçois un email de confirmation avec un lien de suivi pour suivre ton colis en temps réel.
Je n’ai pas reçu mon email de confirmation, que faire ?
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Si besoin, notre service client est à votre disposition pour vous aider.
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